Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 19. Juli 2025

Diese Datenschutzerklarung beschreibt, wie Holy Grip (die "Seite", "wir", "uns" oder "unser") Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Seite besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf auf holygripshop.com (die "Seite") tätigen oder anderweitig mit uns in Bezug auf die Seite kommunizieren (zusammen die "Dienste"). Fur die Zwecke dieser Datenschutzerklarung bedeuten "Sie" und "Ihr", dass Sie als Nutzer der Dienste gemeint sind, egal ob Sie Kunde, Besucher der Webseite oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemaß dieser Datenschutzerklarung gesammelt haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklarung sorgfältig.

Änderungen dieser Datenschutzerklarung

Wir können diese Datenschutzerklarung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklarung auf der Seite veröffentlichen, das Datum "Zuletzt aktualisiert" anpassen und alle weiteren Schritte unternehmen, die nach geltendem Recht erforderlich sind.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir und haben wir in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen gesammelt, wie unten dargestellt. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungen können wir Informationen, die wir über Sie sammeln, verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltende gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, die geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Die Arten personenbezogener Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Seite interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten personenbezogener Daten, die wir sammeln.

Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:

• Kontaktdaten einschliesslich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Bestellinformationen einschliesslich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Kontoinformationen einschliesslich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die fur die Kontosicherheit verwendet werden.
• Kundensupportinformationen einschliesslich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, zum Beispiel beim Senden einer Nachricht über die Dienste.

Einige Funktionen der Dienste können erfordern, dass Sie uns bestimmte Informationen uber sich direkt bereitstellen. Sie konnen sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, doch dies kann Sie daran hindern, diese Funktionen zu nutzen oder darauf zuzugreifen.

Informationen, die wir uber Ihre Nutzung sammeln

Wir konnen auch automatisch bestimmte Informationen uber Ihre Interaktion mit den Diensten sammeln ("Nutzungsdaten"). Dazu konnen wir Cookies, Pixel und ahnliche Technologien ("Cookies") verwenden. Nutzungsdaten konnen Informationen daruber enthalten, wie Sie auf unsere Seite und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschliesslich Informationen zum Gerät, zum Browser, zur Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse und anderer Informationen uber Ihre Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schliesslich konnen wir Informationen uber Sie von Dritten erhalten, einschliesslich von Anbietern und Dienstleistern, die Informationen in unserem Auftrag sammeln konnen, wie zum Beispiel:

• Unternehmen, die unsere Seite und Dienste unterstutzen, wie Shopify.
• Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z.B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, Ihre Bestellungen zu erfullen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienste bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
• Wenn Sie unsere Seite besuchen, E-Mails, die wir Ihnen senden, öffnen oder anklicken, oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagieren, konnen wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Entwicklungskits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklarung behandelt. Siehe auch den untenstehenden Abschnitt, Third Party Websites and Links.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

• Bereitstellung von Produkten und Diensten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfullung Ihrer Bestellungen, dem Versenden von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Ihren Einkaufen, Rücksendungen, Umtauschen oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Ermöglichung von Rücksendungen und Umtauschen sowie anderer Funktionen, die mit Ihrem Konto zusammenhängen. Wir konnen auch Ihr Einkaufserlebnis verbessern, indem wir Shopify ermoglichen, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten abzugleichen, die Sie möglicherweise nutzen möchten. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Informationen gemäß seiner Datenschutzerklarung und Verbraucher-Datenschutzrichtlinie.
• Marketing and Advertising. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, zum Beispiel um Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einschliessen, um die Dienste und Werbung auf unserer Seite und anderen Webseiten besser anzupassen. Gemäss Schweizer Recht basiert diese Datenverarbeitung auf unserem berechtigten Interesse, unsere Produkte zu verkaufen, unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze.
• Security and Fraud Prevention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontozugangsdaten sicher zu verwahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Gemäss Schweizer Recht basiert diese Datenverarbeitung auf unserem berechtigten Interesse, unsere Webseite für Sie und andere Kunden sicher zu halten.
• Communicating with You and Service Improvement. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport bereitzustellen und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um Ihnen schnell zu antworten, Ihnen effektive Dienste anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen, gemäss Schweizer Recht unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze.

Cookies

Wie viele Webseiten verwenden wir Cookies auf unserer Seite. Fur spezifische Informationen über die Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops über Shopify verwenden, siehe https://www.shopify.com/legal/cookiesWir verwenden Cookies, um unsere Seite und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschliesslich, um Ihre Aktionen und Einstellungen zu speichern), um Analysen durchzuführen und die Nutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Seite zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Seite und anderen Webseiten besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies die Nutzungserfahrung beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht richtig funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Außerdem kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten, wie unseren Werbepartnern, teilen.

Unsere Webseite erkennt auch das Global Privacy Control (GPC) Signal, mit dem Sie der Nutzung oder Weitergabe bestimmter Informationen widersprechen können. Wenn Sie uns über GPC Ihre Präferenz mitteilen, behandeln wir dieses Signal als gültige Aufforderung, das Teilen bzw. gezielte Werbung für den entsprechenden Browser oder das Gerät zu deaktivieren. Wenn wir das Gerät, das das Signal sendet, mit einem Shopify-Konto verknüpfen können, wenden wir die Opt-out-Anfrage auch auf das Konto an. Um mehr über Global Privacy Control zu erfahren, können Sie [https://globalprivacycontrol.org](https://globalprivacycontrol.org) besuchen. Abgesehen vom Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale, die von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden könnten.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

In bestimmten Fällen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, um Verträge zu erfüllen, berechtigte Interessen zu wahren und aus anderen Gründen, die dieser Datenschutzerklärung unterliegen. Solche Fälle können Folgendes umfassen:

• An Anbieter oder andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
• An Geschäfts- und Marketingpartner, um Dienstleistungen bereitzustellen und Werbung an Sie zu richten. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
• Wenn Sie uns anweisen, uns darum bitten oder anderweitig der Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte zustimmen, zum Beispiel, um Ihnen Produkte zu liefern oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
• An unsere Tochtergesellschaften oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte sowie der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

In den letzten 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten von Nutzern für die oben genannten Zwecke offengelegt in „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln und verwenden“ and „Wie wir personenbezogene Daten weitergeben“:

Kategorie

Kategorien von Empfängern

Kennungen wie grundlegende Kontaktdaten sowie bestimmte Bestell- und Kontoinformationen Personenbezogene Datenkategorien, die im California Customer Records Gesetz aufgeführt sind, wie grundlegende Kontaktdaten sowie bestimmte Bestell- und Kontoinformationen Kommerzielle Informationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundensupportinformationen Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten Geolokalisierungsdaten, wie durch eine IP-Adresse oder andere technische Maßnahmen bestimmte Standorte

Anbieter und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Auftragsabwicklungspartner, Kundensupportpartner und Datenanalyseanbieter) Geschäfts- und Marketingpartner Tochtergesellschaften

Wir verwenden oder geben keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung weiter oder zu dem Zweck, Eigenschaften von Ihnen abzuleiten.

Mit Ihrer Zustimmung teilen wir personenbezogene Daten zum Zweck von Werbe- und Marketingaktivitäten wie folgt.

Wir haben in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten im Sinne der geltenden Gesetzgebung „verkauft“ und „geteilt“, zum Zweck von Werbe- und Marketingaktivitäten wie folgt.

Kategorie personenbezogener Daten	Kategorien von Empfängern
Kennungen wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer	Geschäfts- und Marketingpartner
Kommerzielle Informationen wie Aufzeichnungen über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen	Geschäfts- und Marketingpartner
Nutzungsdaten	Geschäfts- und Marketingpartner

Von Nutzern erstellte Inhalte

Die Dienste ermöglichen es Ihnen möglicherweise, Produktbewertungen und andere von Nutzern erstellte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie sich entscheiden, von Nutzern erstellte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste einzureichen, sind diese Inhalte öffentlich und für jeden zugänglich.

Wir kontrollieren nicht, wer Zugriff auf die Informationen hat, die Sie anderen zur Verfügung stellen, und können nicht gewährleisten, dass die Parteien, die Zugriff auf diese Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder sie sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich machen, oder für die Richtigkeit, Nutzung oder den Missbrauch von Informationen, die Sie offenlegen oder von Dritten erhalten.

Webseiten und Links von Dritten

Unsere Seite kann Links zu Webseiten oder anderen Online-Plattformen von Dritten bereitstellen. Wenn Sie Links zu Seiten folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert sind, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Seiten, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Seiten gefundenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen angeben, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen von Dritten teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittplattformen eingesehen werden, ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder Dritte. Die Aufnahme solcher Links impliziert nicht automatisch eine Befürwortung der Inhalte auf diesen Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber, außer wie auf den Diensten angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen.

Ab dem Wirksamkeitsdatum dieser Datenschutzerklärung haben wir kein tatsächliches Wissen darüber, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Außerdem können Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher sein. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel davon, ob wir die Informationen zur Pflege Ihres Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer geltender Verträge und Richtlinien benötigen.

Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie wohnen, können Sie einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur in bestimmten Situationen gelten und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

• Recht auf Zugang / Wissen: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern, einschließlich Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
• Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern, löschen.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir ungenaue personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern, korrigieren.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern, und unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen deren Übertragung an Dritte zu verlangen.
• Recht, dem Verkauf oder der Weitergabe oder gezielter Werbung zu widersprechen: Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder „weiterzugeben“ oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken, die als „gezielte Werbung“ gelten, gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu widersprechen. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Seite mit aktiviertem Global Privacy Control Opt-out-Signal besuchen, je nach Ihrem Standort dies automatisch als Aufforderung behandeln, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ von Informationen für das von Ihnen verwendete Gerät und den Browser zu widersprechen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu stoppen oder einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
• AppealRecht auf Beschwerde: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch zu erheben, wenn wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
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Sie können eines dieser Rechte ausüben, wie auf unserer Seite angegeben oder indem Sie uns über die unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, wie Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anfragen in Ihrem Namen stellt, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter akzeptieren, verlangen wir einen Nachweis, dass Sie ihn autorisiert haben, in Ihrem Namen zu handeln, und möglicherweise müssen Sie Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage in der gesetzlich vorgeschriebenen Frist beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch zu erheben, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Nutzer

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Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail unter [info.holygrip@gmail.com](mailto:info.holygrip@gmail.com) oder postalisch unter Baumschulstrasse 15, Schaffhausen, 8200, CH.

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